Política de Reembolsos
Garantía de satisfacción de 30 días
En ProShave, queremos que estés completamente satisfecho. Si no lo estás, puedes solicitar un reembolso o cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
1. Requisitos
-
El producto debe estar sin usar y en su empaque original.
-
Se requiere comprobante de compra.
2. Productos no reembolsables
-
Artículos en oferta final.
-
Tarjetas de regalo o productos digitales.
-
Costos de envío (excepto si el producto llegó defectuoso).
3. Proceso de reembolso
-
Envíanos un correo a ProShave@mail.com con tu número de pedido.
-
Te enviaremos las instrucciones de devolución.
-
Tras inspección, te notificaremos el estado del reembolso.
Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
4. Productos defectuosos o dañados
Si tu producto llega dañado o incorrecto, contáctanos inmediatamente para reemplazo o reembolso total.